旅游合同案例（旅游合同没签钱能退回来吗）

1、旅游合同案例

案例：张某与旅行社旅游合同纠纷

事实：

张某与某旅行社签订旅游合同，约定于2023年5月1日参加该旅行社组织前往泰国的旅行团，行程为7天。但在5月1日当天，张某因突发疾病无法参加旅行团。

争议焦点：

张某能否解除旅游合同，并要求旅行社赔偿损失？

法律分析：

一、解除合同的主张

根据《民法典》第五百六十二条的规定，合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以请求恢复原状、采取其他补救措施，并可以请求赔偿损失。

在该案例中，张某因突发疾病无法参加旅行团，属于不可抗力事件。根据《合同法》第一百一十七条的规定，因不可抗力不能履行合同的，当事人不必承担违约责任。因此，张某可以主张解除旅游合同。

二、赔偿损失的主张

因解除合同造成的损失，依法应当由违约方承担。在该案例中，张某主张旅行社违反合同约定，未向其提供旅游服务，给其造成了经济损失，包括已支付的团费、预定的机票和酒店费用等。

旅行社辩称，张某因不可抗力解除合同，不属于旅行社违约，因此旅行社不应承担赔偿责任。

法院裁判：

法院综合考虑各方证据和法律规定后，认为：

张某因不可抗力解除合同，旅行社不承担违约责任。

但旅行社已部分履行了合同，为张某安排了机票、酒店等服务，张某应当支付相应的服务费用。

旅行社在张某解除合同后，已尽力为张某调整行程或退回部分团费，减轻了张某的损失。

最终，法院判决：

张某解除旅游合同，双方合同终止。

张某支付旅行社已履行的机票、酒店等费用。

旅行社向张某退还剩余团费。

2、旅游合同没签钱能退回来吗

一般情况下，旅游合同未签字，款项可以退回。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定：

消费者有权自主选择商品或者服务，并获得质量保障。

消费者在订立和履行合同过程中，享有公平、诚实信用的权利。

未签署合同的法律效应

在旅游合同未签署之前，双方当事人之间尚未形成法律上的合同关系。因此，如果消费者取消行程，旅游公司无权扣留已收取的费用。

退款方式

消费者可以通过以下方式要求退款：

与旅游公司协商：联系旅游公司，说明情况，要求退款。

向消费者协会投诉：如果与旅游公司协商不成，可以向当地消费者协会投诉。

向法院起诉：如果消费者协会无法解决问题，可向法院提起诉讼。

注意事项

及时向旅游公司提出退款要求，避免因超期而丧失退款权。

保留相关证据，如付款凭证、与旅游公司沟通的记录等。

如果旅游公司拒不退款，消费者有权依法维权。

3、旅游合同案例分析100例

旅游合同案例分析100例

Section 1: 合同的成立

案例 1： 未成年人签署旅游合同的效力

案例 2： 旅游社未明确告知合同条款导致合同无效

案例 3： 合同条款与实际服务不符，旅游者有权解除

Section 2: 合同的履行

案例 4： 旅游社违约，导致行程延误

案例 5： 游客因自身原因取消行程，是否承担违约责任

案例 6： 旅游社变更行程，游客有权要求赔偿

Section 3: 合同的变更和解除

案例 7： 旅游社单方面变更行程，旅游者解除合同是否合理

案例 8： 不可抗力事件导致行程取消，游客损失谁承担

案例 9： 游客因个人原因解除合同，是否承担全部违约金

Section 4: 合同的违约责任

案例 10： 旅游社因自身原因造成游客损失，承担赔偿责任

案例 11： 游客因自身原因违约，承担违约金

案例 12： 双方共同违约，如何承担责任

Section 5: 损害赔偿

案例 13： 游客因旅游合同违约遭受人身损害，如何计算赔偿

案例 14： 旅游社因违约造成游客经济损失，如何确定赔偿金额

案例 15： 因旅行合同违约造成的精神损害如何赔偿

Section 6: 诉讼和仲裁

案例 16： 旅游合同纠纷诉讼时效

案例 17： 旅游合同纠纷仲裁的条件

案例 18： 旅游合同纠纷仲裁裁决的执行

Section 7: 其他

案例 19： 旅游合同中霸王条款的效力

案例 20： 旅游合同中格式条款的解释

案例 21： 旅游合同中免责条款的适用范围

注意：

以上案例仅供参考，具体情况请咨询专业法律人士。

4、旅游合同案例分析题及答案

案例分析题

小李于2023年3月1日与某旅行社签订了一份旅游合同，拟于2023年4月1日参加该旅行社组织的云南8日游。合同约定，小李应于出发前10日支付团费8000元，如小李因自身原因取消行程，应支付团费的20%作为违约金。

3月15日，小李因突发疾病，无法按时参加旅游团，遂通知旅行社取消行程。旅行社表示，根据合同约定，小李应支付1600元违约金。小李认为，其取消行程并非出于自身意愿，且已及时告知旅行社，故不应承担违约责任。

请分析本案例中双方的权利义务，并提出解决争议的建议。

答案

权利义务分析

小李的权利：有权按时参加旅游团，获得旅行社提供的相关服务。

小李的义务：按时支付团费，遵守旅游合同的约定。

旅行社的权利：收取团费，按合同约定提供旅游服务。

旅行社的义务：遵守旅游合同的约定，保障游客的人身和财产安全。

解决争议的建议

根据《中华人民共和国合同法》及《旅游法》的相关规定，解决本争议的建议如下：

小李的疾病是不可抗力因素。根据《旅游法》第65条，旅游者因不可抗力原因不能履行合同的，不承担违约责任。小李的突发疾病属于不可抗力因素，因此其不应承担违约责任。

旅行社应退还团费。旅行社无权要求小李支付违约金，应全额退还其已支付的团费。

双方协商解决。小李和旅行社可协商解决争议，例如旅行社同意延期小李的出行时间，小李同意支付一定的处理费用。

必要时可以向有关部门投诉。如果双方协商不成，小李可以向旅游行政管理部门投诉，寻求第三方调解解决。

结论

基于小李的突发疾病属于不可抗力因素，其不承担违约责任。旅行社应退还小李已支付的团费，并可与小李协商延期出行时间或其他解决方式。