全国旅游电子合同（全国旅游电子合同管理平台查询）
- 作者: 祈燕绥
- 发布时间：2024-04-01
1、全国旅游电子合同
全国旅游电子合同
第一条 总则
1. 本合同由用户（以下简称“甲方”）和旅游服务提供商（以下简称“乙方”）签订。
2. 本合同适用于甲方通过乙方平台预订旅游产品的相关服务。
3. 甲方应仔细阅读本合同，并同意遵守本合同的条款。
第二条 定义
旅游产品：指乙方提供的包括机票、酒店、景点门票、旅游线路等相关旅游服务。
电子合同：指甲方和乙方通过乙方平台进行的电子形式的旅游服务合同。
第三条 合同成立
1. 甲方通过乙方平台预订旅游产品时，即表示甲方已阅读并同意本合同。
2. 电子合同自甲方预订成功之日起生效。
第四条 甲方的权利和义务
1. 甲方有权获得符合预订要求的旅游产品。
2. 甲方有义务支付旅游产品的费用。
3. 甲方应遵守本合同的条款，以及旅游产品相关的规定和安排。
第五条 乙方的权利和义务
1. 乙方有义务提供符合预订要求的旅游产品。
2. 乙方有义务及时向甲方提供旅游产品相关的行程安排、服务内容等信息。
3. 乙方应确保旅游产品的质量和安全。
第六条 服务变更
1. 乙方有权在必要时对旅游产品进行变更，包括出发时间、路线、住宿地点等。
2. 乙方应及时通知甲方服务变更，并征得甲方的同意。
3. 如果甲方不同意乙方的服务变更，甲方有权取消预订并要求退还已支付的费用。
第七条 取消预订
1. 甲方可以在预订成功后一定期限内取消预订。
2. 取消预订可能产生一定的手续费，具体费用由乙方根据产品类型和取消时间确定。
3. 乙方应及时向甲方退还因取消预订产生的退款。
第八条 违约责任
1. 甲方违反本合同，乙方有权根据具体情况要求甲方承担违约责任。
2. 乙方违反本合同，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括赔偿损失、退款等。
第九条 不可抗力
1. 不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、战争、罢工等。
2. 因不可抗力导致旅游产品无法履行或变更时，甲方和乙方均免于承担违约责任。
第十条 争议解决
1. 甲方和乙方之间因本合同发生的争议，应通过友好协商解决。
2. 如果协商不成，甲方或乙方可以向乙方所在地的消费者权益保护机构或人民法院提起诉讼。
第十二条 其他
1. 本合同的解释和执行应适用中华人民共和国法律。
2. 本合同一式两份，甲方和乙方各执一份。
2、全国旅游电子合同管理平台查询
全国旅游电子合同管理平台查询步骤：
1. 访问平台网站：
- [全国电子合同管理平台]()
2. 选择“查询”：
- 点击页面顶部的“查询”按钮。
3. 输入查询信息：
- 根据需要输入以下查询条件：
- 合同编号
- 旅游企业名称
- 旅游者姓名
- 合同签订时间范围
4. 点击“查询”：
- 输入查询信息后，点击“查询”按钮。
5. 查看查询结果：
- 系统将显示满足查询条件的电子合同列表。
提示：
为获得准确的查询结果，建议输入尽可能多的查询条件。
如果您无法找到所需的电子合同，请联系平台客服或旅游企业。
请注意，查询结果仅包括已在平台上注册和备案的电子合同。
3、全国旅游电子合同管理平台
全国旅游电子合同管理平台
简介
全国旅游电子合同管理平台是国家旅游局为规范旅游电子合同管理，维护旅游消费者和经营者合法权益而建设的统一电子合同服务平台。
功能
统一电子合同文本库：提供标准化的旅游电子合同文本，涵盖旅游线路、酒店预订、餐饮服务等不同类型。
电子合同在线生成：消费者和经营者可以通过平台在线生成电子合同，并进行电子签名。
合同线上管理：平台提供合同在线查询、存储、变更等功能，方便消费者和经营者管理合同。
电子签名认证：平台与第三方电子签名服务机构合作，提供电子签名认证服务，保障电子合同的真实性和可靠性。
投诉处理：平台提供投诉处理机制，消费者遇到合同纠纷时可通过平台在线提交投诉。
平台优势
统一规范：平台提供统一的电子合同文本，规范旅游电子合同管理，保障合同当事人的合法权益。
高效便捷：平台实现电子合同在线生成和管理，提升合同处理效率，节约时间和成本。
安全可靠：平台采用电子签名认证技术，保障电子合同的真实性和可信度。
投诉保障：平台搭建投诉处理机制，为消费者提供便捷高效的维权渠道。
平台使用
消费者可以通过平台官网或手机APP注册使用平台。
经营者需要向平台申请成为平台服务商，并通过平台认证才能使用平台服务。
消费者和经营者通过平台在线生成电子合同，进行电子签名，完成合同签订。
意义
全国旅游电子合同管理平台的建设有利于规范旅游电子合同管理，保护旅游消费者和经营者的合法权益，提升旅游业服务水平，促进旅游业健康发展。
